यहाँ स्थिति हैः
जब गति अपने मुकाबले से मिलती है
लगभगखरीदारों का 70%लंबी चेकआउट लाइनों के कारण खरीदारी छोड़ दी है। बढ़ती श्रम लागत और पुरानी स्टाफ की कमी के साथ, पारंपरिक पीओएस प्रणाली को बनाए रखने के लिए संघर्ष कर रहा है।
खुदरा विक्रेता लागतों पर नियंत्रण खोए बिना लाइनों को कैसे आगे बढ़ा सकते हैं?
पारंपरिक चेकआउट की वास्तविकता
किसी भी व्यस्त सुपरमार्केट या सुविधा स्टोर में चलें पीक घंटे के दौरान, और आप एक ही दृश्य देखेंगे: लंबी कतारें, निराश ग्राहक अपनी घड़ियों को देखते हुए,और एक-एक करके वस्तुओं को स्कैन करने के लिए दौड़ रहे कैशियर.
दशकों से, यह आदर्श रहा है। लेकिन आज के उपभोक्ता गति और सुविधा की उम्मीद करते हैं। खुदरा विक्रेता दो दबावों के बीच फंस गए हैंः लाइनों को आगे बढ़ाना या लागतों को नियंत्रण में रखना।
पारंपरिक पीओएस प्रणाली, जो कि विश्वसनीय है, इसे कभी भी इस समस्या को हल करने के लिए डिज़ाइन नहीं किया गया था। यह पूरी तरह से मानव गति और सटीकता पर निर्भर करता है। जब दुकान व्यस्त हो जाती है, तो सिस्टम तेज नहीं होता है।लाइन सिर्फ लंबा हो जाता है.
अधिक कर्मचारी, अधिक कियोस्क?
कुछ लोग तर्क देते हैं कि अधिक कैशियरों को जोड़ना इसका समाधान है. लेकिन यह महंगा है, और कई बाजारों में, कर्मचारियों को ढूंढना तेजी से मुश्किल हो रहा है.
अन्य लोग स्वयं चेक-आउट कियोस्क की ओर इशारा करते हैं। वे मदद करते हैं, लेकिन उनके साथ अपनी चुनौतियां आती हैंः चोरी के जोखिम, आइटम की गलत पहचान, और निराश ग्राहक जिन्हें वैसे भी कर्मचारियों की सहायता की आवश्यकता होती है।
यहां तक कि स्वयं चेकआउट के साथ, स्टोर के कर्मचारी अभी भी अपने दिन का एक महत्वपूर्ण हिस्सा मैन्युअल स्कैनिंग, वजन, लेबलिंग,और उत्पादों का सत्यापन करना, विशेष रूप से ताजे खाद्य विभागों में जहां बारकोड हमेशा उपलब्ध नहीं होते हैं।.
असली सवाल यह नहीं है कि चेकआउट को बदलना चाहिए या नहीं, यह है कि सुरक्षा या ग्राहक अनुभव का त्याग किए बिना इसे तेजी से, अधिक सटीक और मैन्युअल श्रम पर कम निर्भर कैसे बनाया जाए।यही वह जगह है जहाँ एआई आता है।
अधिक स्मार्ट चेकआउट, कम लोग नहीं
एआई संचालित चेकआउट कर्मचारियों को बदलने के बारे में नहीं है. यह उन्हें बढ़ाने के बारे में है.
कंप्यूटर विजन और बुद्धिमान उत्पाद पहचान का उपयोग करके, एआई वस्तुओं की तत्काल पहचान कर सकता है, चाहे उनके पास बारकोड हो या नहीं। इसका मतलब हैः
- थोक स्कैनिंगएक साथ कई वस्तुओं को पहचानें, लेन-देन के समय को 50% तक कम करें।
- पहचान पैदा करना- केवल दृष्टि से फल और सब्जियों की पहचान करें, 93 प्रतिशत से अधिक सटीकता दर के साथ।
- स्वचालित कार्यप्रवाह- मैन्युअल प्रविष्टि, तौल और लेबलिंग चरणों को कम करें, ताकि कर्मचारी दोहराए जाने वाले कार्यों के बजाय ग्राहक सेवा पर ध्यान केंद्रित कर सकें।
नतीजतन, कम लाइनें, खुश ग्राहक, और कर्मचारी जो स्कैन करने में कम समय बिताते हैं और अधिक समय बेचते हैं।
लेकिन अकेले प्रौद्योगिकी पर्याप्त नहीं है. वास्तविक दुनिया में काम करने के लिए एआई चेकआउट के लिए, इसे विश्वसनीय हार्डवेयर, निर्बाध सॉफ्टवेयर एकीकरण, और विभिन्न स्टोर प्रारूपों के अनुकूल होने की लचीलापन की आवश्यकता होती है.
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यही कारण है कि हम विकसितलेबल प्रिंटर के साथ AS-12 AI स्केलसभी आकारों के खुदरा वातावरणों में एआई-संचालित दक्षता लाने के लिए डिज़ाइन किया गया एक स्मार्ट चेकआउट समाधान।
यहाँ क्या यह अलग बनाता हैः
- एआई-संचालित उत्पाद पहचानबारकोड के बिना भी वस्तुओं को जल्दी और सटीक रूप से पहचानता है। ताजा उत्पादों, बेकरी, डेली और पूर्व-पैक किए गए सामानों के लिए एकदम सही है।
- एकीकृत लेबल मुद्रण✓ स्थान पर मूल्य और पोषण लेबल उत्पन्न करता है ✓ कोई अलग प्रिंटर या अतिरिक्त चरणों की आवश्यकता नहीं है।
- विश्वसनीय पीओएस-ग्रेड हार्डवेयरटचस्क्रीन प्रदर्शन और टिकाऊ निर्माण के साथ दैनिक खुदरा संचालन के लिए बनाया गया।
- निर्बाध एकीकरणआपके मौजूदा पीओएस सॉफ़्टवेयर, भुगतान प्रणालियों और स्टोर प्रबंधन प्लेटफार्मों के साथ काम करता है।
- स्केलेबल डिज़ाइनआप चाहे एकल दुकान संचालक हों या बढ़ रही खुदरा श्रृंखला, AS-12 आपके साथ बढ़ता है।
यह काम करने वाले को बदलने के बारे में नहीं है. यह आपके पास पहले से ही जो है उस पर बुद्धि जोड़ने के बारे में है.
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चलिए आपके स्टोर के बारे में बात करते हैं
खुदरा बदल रहा है और चेकआउट काउंटर वह जगह है जहां यह परिवर्तन सबसे अधिक दिखाई देता है।वे भविष्य के सबूत अपने संचालन कर रहे हैं.
एमिटिस में, हमने वर्षों से खुदरा विक्रेताओं को पारंपरिक पीओएस बुनियादी ढांचे और आधुनिक एआई क्षमताओं के बीच की खाई को पाटने में मदद की है।एएस-12 एआई स्केल उस प्रतिबद्धता का एक हिस्सा है, लेकिन हम हमेशा यहां चर्चा करने के लिए हैं कि आपके अद्वितीय स्टोर वातावरण के लिए सबसे अच्छा क्या काम करता है.
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