Por que seu fornecedor de POS é mais importante do que a máquina de POS
A etiqueta de preço não é toda a história
Quando as empresas investem num novo sistema POS, a maioria das decisões gira em torno das especificações do processador, da memória, do tamanho do ecrã ou do preço.Mas a realidade é que escolher o fornecedor de POS certo muitas vezes tem um impacto maior no seu negócio do que escolher a própria máquina.
O seu fornecedor torna-se o seu parceiro de negócios a longo prazo, influenciando a qualidade, o suporte, a personalização e a sua capacidade de escala.
Por que as especificações de hardware não são tudo
Muitos compradores comparam produtos olhando para especificações como:
Estas características são certamente importantes, mas não contam toda a história.
Imagine comprar um terminal POS acessível apenas para descobrir mais tarde que o suporte técnico é lento ou indisponível, peças de reposição são difíceis de obter, atualizações de firmware não são mais fornecidas,Marca personalizada não está disponível, e a qualidade do produto torna-se inconsistente em pedidos futuros.
Nesse momento, o preço de compra mais baixo pode rapidamente tornar-se a opção mais cara.
O que um excelente fornecedor de POS realmente oferece
Um fabricante profissional de POS não só envia caixas, mas torna-se uma extensão das suas operações, ajudando-o a evitar problemas antes que ocorram e resolvendo-os rapidamente quando ocorrem.
Aqui estão as principais vantagens de trabalhar com um fornecedor experiente:
Os custos ocultos de escolher o fornecedor errado
Muitos compradores se concentram em economizar US $ 20 ¢ 50 por dispositivo.
- Aumento das taxas de falhas dos produtos
- Mais pedidos de apoio ao cliente
- Envio atrasado
- Lotes de hardware inconsistentes
- Maiores despesas de manutenção
- Interrupções no trabalho
- Perda de confiança dos clientes
O verdadeiro custo do hardware não confiável muitas vezes excede as economias iniciais.
Em vez de perguntar"Qual é a máquina mais barata?", considere perguntar:"Qual fornecedor vai sustentar o meu negócio nos próximos cinco anos?"Essa pergunta geralmente leva a um investimento muito melhor.
Perguntas a fazer antes de escolher um fornecedor de POS
Antes de tomar uma decisão de compra, faça as seguintes perguntas aos potenciais fornecedores.As respostas revelarão muito mais do que uma ficha de especificações de um produto.
Por que as empresas escolhem a amita
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Pensamentos finais
A melhor máquina POS não é sempre a que tem o processador mais rápido ou o preço mais baixo, é a que tem o apoio de um fornecedor POS confiável que entende o seu negócio, apoia o seu crescimento,e está por trás de cada produto que eles entregam.
Ao avaliar o seu próximo fornecedor de hardware POS, olhe para além das especificações.e compromisso a longo prazo que trazem para o seu negócioEsses fatores terão um impacto muito maior no seu sucesso do que as especificações de hardware sozinhas.
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