चेकआउट काउंटर को चुपचाप नया रूप दिया जा रहा है
कुछ साल पहले, संपर्क रहित भुगतान एक "अच्छा-होना" था।
2027 तक, यह बन रहा हैमानक विन्यास।
चाहे वह एनएफसी टैप हो, क्यूआर कोड स्कैन हो, या सॉफ्टपीओएस हो, उपभोक्ताओं ने पहले ही "टैप एंड गो" की आदत अपना ली है। व्यापारियों के लिए, संपर्क रहित भुगतान का समर्थन न करने का मतलब है व्यस्त घंटों में दक्षता खोना और अनुभव पर अंक खोना।
संपर्क रहित भुगतान अब "अंतर" नहीं है। यह प्रवेश टिकट है।
संपर्क रहित वैकल्पिक से मानक क्यों बना
उपभोक्ता की आदतें पहले ही बदल चुकी हैं।
अतीत में, ग्राहक पूछते थे: "क्या आप कार्ड लेते हैं?"
अब वे मानते हैं: "मैं बस टैप कर सकता हूँ, है ना?"
सार्वजनिक परिवहन से लेकर सुविधा स्टोर तक, कॉफी शॉप से लेकर गैस स्टेशनों तक, संपर्क रहित भुगतान ने दैनिक जीवन के हर कोने में पैठ बना ली है। उपभोक्ता अब इसे "नई सुविधा" के रूप में नहीं देखते हैं - वे इसे एक आधारभूत अपेक्षा के रूप में देखते हैं।
| आयाम | तब | अब |
|---|---|---|
| उपभोक्ता अपेक्षा | "कार्ड ठीक है" | "टैप करने में सक्षम होना चाहिए" |
| व्यापारी विन्यास | केवल प्रीमियम उपकरणों पर एनएफसी | एनएफसी मध्य-श्रेणी पीओएस पर मानक बन रहा है |
| तकनीकी बाधा | समर्पित हार्डवेयर की आवश्यकता है | सॉफ्टपीओएस सामान्य उपकरणों को सक्षम बनाता है |
| प्रतिस्पर्धी मूल्य | अंतर | प्रवेश टिकट |
सॉफ्टपीओएस: संपर्क रहित को समर्पित हार्डवेयर से स्वतंत्र बनाना
सॉफ्टपीओएस संपर्क रहित भुगतान की तैनाती तर्क को बदल रहा है।
पारंपरिक समाधानों के लिए एक समर्पित एनएफसी रीडर या एनएफसी-सक्षम पीओएस टर्मिनल की आवश्यकता होती है। सॉफ्टपीओएस सामान्य स्मार्ट उपकरणों को संपर्क रहित भुगतान स्वीकार करने की अनुमति देता है - कोई अतिरिक्त हार्डवेयर नहीं, केवल सॉफ्टवेयर।
संपर्क रहित भुगतान के बिना व्यापारी क्या खोते हैं
| प्रभाव क्षेत्र | क्या होता है |
|---|---|
| दक्षता | व्यस्त घंटों में धीमी गति से चेकआउट, लंबी कतारें |
| अनुभव | ग्राहकों को लगता है "यह स्टोर पीछे है" |
| प्रतिस्पर्धात्मकता | अगला स्टोर इसका समर्थन करता है; आप नहीं करते |
| लागत | उच्च नकद प्रबंधन लागत, अधिक त्रुटियां |
अंतिम विचार
संपर्क रहित भुगतान अब "क्या हमें यह करना चाहिए" का सवाल नहीं है। यह "हम कब करेंगे" का सवाल है।
खुदरा विक्रेताओं के लिए, 2027 में, संपर्क रहित भुगतान आधारभूत है। इसका समर्थन न करना अपवाद है।
परअमितिस, हम पीओएस हार्डवेयर को एक आधारभूत क्षमता के रूप में डिजाइन करते हैं, न कि एक ऐड-ऑन के रूप में - क्योंकि अच्छे हार्डवेयर को व्यापारियों को उस चीज़ के लिए अतिरिक्त भुगतान करने से बचना चाहिए जो मानक होना चाहिए।
यदि आप 2027 के लिए पीओएस अपग्रेड की योजना बना रहे हैं, तो हमें इस बारे में चर्चा करने में खुशी होगी कि आपके स्टोर वातावरण के लिए क्या उपयुक्त है।
हमारी टीम से संपर्क करेंहमें यहां देखेंwww.amitisretail.com
