Pelanggan Anda berhenti bertanya, mereka hanya mengetuk.
Beberapa tahun yang lalu, tanpa kontak adalah sesuatu yang diharapkan pembeli.
Pada tahun 2027, itu adalah sesuatu yang mereka hanyaAsumsikanDengan cara yang sama mereka berasumsi pintu akan terbuka dan lampu akan menyala.
Mereka tidak memeriksa untuk simbol tanpa kontak. mereka berjalan, memegang telepon atau kartu, dan mengharapkan terminal untuk menanggapi. ketika tidak, jeda yang diikuti mahal untuk antrian di belakang merekadan bagaimana toko Anda merasa modern.
Contactless bukan lagi perbedaan, tapi tiket masuk.
1Apa yang Sebenarnya Berubah: Harapan, Bukan Teknologi
Chip NFC itu sendiri tidak baru. Apa yang berubah adalah di sisi lain dari counter.
Kebiasaan ini berubah dari "pemakai awal" menjadi "perilaku standar" dan bergerak tanpa meminta izin dari pengecer.
| Dimensi | Lalu | Sekarang |
|---|---|---|
| Perilaku pembeli | Apakah Anda menerima kartu? | Dia mengangkat telepon sebelum kau selesai bicara. |
| Di mana kebiasaan itu terbentuk | Beberapa toko adopsi awal | Transportasi, rantai kopi, toko kelontong, bahan bakar |
| Apa sinyalnya | Sebuah toko yang di depan | Sebuah toko yang normal |
| Apa yang hilang sinyal | Tidak banyak | Tempat ini di belakang. |
Ini adalah bagian yang menangkap pengecer dengan siaga:Tak ada yang mengeluh tentang hilangnya kontakless.
2. SoftPOS menghapus alasan terakhir
Selama bertahun-tahun, "kita menunggu perangkat keras" adalah jawaban yang masuk akal.
SoftPOS memungkinkan perangkat pintar yang mampu menerima pembayaran tanpa kontak melalui perangkat lunak tanpa pembaca khusus yang diperlukan.
3Berapa Biaya Kontak Tanpa Kontak
Biaya tidak muncul sebagai keluhan, tapi sebagai gesekan yang diam-diam meningkat.
| Di Mana Ia Terlihat | Apa yang Akan Dilakukan |
|---|---|
| Di antrian | Masukkan, tunggu, PIN, kuitansi setiap langkah tambahan memperpanjang antrian di belakang mereka |
| Di keranjang | Seorang pembeli tanpa cukup uang tunai atau chip yang berfungsi mengembalikan barang |
| Di depan toko sebelah. | Produk yang sama, harga yang sama, mereka mengetuk, kau tidak. |
| Di sisi uang tunai | Lebih banyak uang yang ditangani berarti lebih banyak menghitung, lebih banyak mengambang, lebih menyusut |
| Pada persepsi | Pengunjung dan wisatawan membaca konter non-kontak sebagai usang, bukan tradisional |
4Pikiran terakhir: Berhenti membayar ekstra untuk apa yang seharusnya standar
Contactless bukan lagi keputusan "harus" tapi "mengapa tidak".
Dan itu seharusnya tidak dihargai sebagai fitur premium. jika tap-to-pay masih membutuhkan upgrade ke tingkat terminal yang lebih tinggi pada tahun 2027,Itu bukan biaya fitur itu adalah vendor perangkat keras yang membebankan biaya untuk garis dasar.
PadaAmitisKarena hardware yang baik seharusnya tidak membuat pedagang membayar ekstra untuk apa yang pelanggan sudah harapkan.
Jika Anda sedang meninjau perangkat keras POS dan ingin mengkonfirmasi kompatibilitas tanpa kontak atau SoftPOS, kami dengan senang hati akan melihat pengaturan Anda.
Hubungi Tim KamiKunjungi kami diwww.amitisretail.com