Müşteriniz Sormayı Bıraktı, Sadece Dokundu.
Birkaç yıl önce temassızlık alışveriş yapanların umduğu bir şeydi.
2027'ye gelindiğinde bu sadece onların yapacağı bir şeyfarz etmek- aynı şekilde kapının açılacağını ve ışıkların yanacağını varsayıyorlar.
Temassız sembolü kontrol etmiyorlar. Yaklaşırlar, bir telefon veya kartı tutarlar ve terminalin yanıt vermesini beklerler. Aksi takdirde, takip eden duraklama, arkalarındaki kuyruk ve mağazanızın ne kadar modern hissettirdiği açısından pahalıdır.
Temassız olmak artık bir fark yaratmıyor. Bu giriş bileti.
1. Aslında Değişen Neydi: Teknoloji Değil, Beklenti
NFC çipinin kendisi yeni değil. Değişen şey tezgahın diğer tarafında.
Bu alışkanlık "erken benimseyen" durumdan "varsayılan davranışa" dönüştü ve perakendecilerden izin istenmeden ilerledi.
| Boyut | Daha sonra | Şimdi |
|---|---|---|
| Alışverişçi davranışı | “Kart alıyor musun?” | Konuşmanız bitmeden telefonu kapatır |
| Alışkanlığın oluştuğu yer | Birkaç erken benimseyen mağaza | Toplu taşıma, kahve zincirleri, bakkal, yakıt - diğer her yer |
| Neye işaret ediyor | İleride bir mağaza | Normal bir mağaza |
| Neyin eksik olduğunun sinyali | Fazla bir şey yok | "Burası geride." |
Perakendecileri hazırlıksız yakalayan kısım burası:kimse temassızı kaçırmaktan şikayetçi değil. Sadece geri gelmiyorlar.
2. SoftPOS Son Bahaneyi Kaldırdı
Yıllarca “donanımı bekliyoruz” makul bir cevaptı. Artık değil.
SoftPOS, yetenekli akıllı cihazların yazılım aracılığıyla temassız ödeme kabul etmesini sağlar; özel bir okuyucuya gerek yoktur. Bu, bütçe görüşmesini tamamen değiştirir.
3. Temassız Bir Sayacın Gerçekte Maliyeti Ne Kadardır
Maliyet şikayet olarak görünmüyor. Sessizce birleşen sürtünme olarak ortaya çıkıyor.
| Nerede Görünüyor? | Mağazada Nasıl Görünüyor? |
|---|---|
| kuyrukta | Ekle, bekle, PIN, makbuz — her ekstra adım arkalarındaki çizgiyi uzatır |
| Sepette | Yeterli parası olmayan veya çalışan bir çipi olmayan bir müşteri, ürünlerini geri koyar |
| Yan taraftaki dükkanın karşısında | Aynı ürün, aynı fiyat; onlar dokunur, siz dokunmazsınız. Bütün fark bu. |
| Nakit tarafında | Daha fazla nakit, daha fazla sayma, daha fazla dalgalanma, daha fazla küçülme anlamına gelir |
| Algı üzerine | Ziyaretçiler ve turistler temassız bir gişeyi "geleneksel" değil, modası geçmiş olarak görüyor |
4. Son Düşünceler: Standart Olması Gereken Şeylere Fazladan Ödemeyi Durdurun
Temassız kullanım artık “yapmalı mıyız?” kararı değil. Bu bir “neden yapmadık” meselesi.
Ve premium bir özellik olarak fiyatlandırılmamalıdır. Dokundur ve öde özelliği 2027'de hâlâ daha yüksek bir terminal katmanına yükseltmeyi gerektiriyorsa, bu bir özellik maliyeti değildir; bu, bir donanım satıcısının temel için sizden ücret almasıdır.
Şu tarihte:Amitistemassız özelliğini, daha sonra kilidini açacağınız bir eklenti olarak değil, terminalde yerleşik bir temel özellik olarak ele alıyoruz. Çünkü iyi donanım, satıcıların müşterilerin zaten beklediği şeyler için fazladan ödeme yapmasına neden olmamalıdır.
POS donanımını inceliyorsanız ve temassız veya SoftPOS uyumluluğunu onaylamak istiyorsanız kurulumunuza göz atmaktan memnuniyet duyarız.
Ekibimizle İletişime GeçinBizi ziyaret edinwww.amitisretail.com
